Hace unos días en un programa de viajes, una de las personas mostraba su ciudad de Seattle y su vida viviendo en la sede central de Microsoft. Este punto es bastante interesante ya que dicha sede es prácticamente una ciudad (Redmond), la cual nos muestra el imperio que se ha construido entorno al Windows, autentica semilla sobre la cual ha crecido un extenso número de productos y líneas de negocio.
Aunque esto fue bastante interesante, ya que por ejemplo contaban con un servicio de taxis internos, me llamó la atención la entrevista de selección que habían realizado al protagonista. Le habían preguntado que como probaría un boli bic.
Naturalmente la respuesta inmediata es quitar el capuchón y escribir en una hoja, si escribe.. funciona !!! Pero realmente este proceso de pruebas es bastante malo ya que solo valora como valido que el producto escriba. Es interesante reflexionar sobre que Plan de Pruebas deberíamos definir para probar un bolígrafo , o que requisitos puede tener; fortaleza del plástico, toxicidad de la tinta, color de la tinta, duración de la tinta, ergonomía, espesor de la escritura, etc..
Evidentemente quedarnos en la superficie del proceso es lo más sencillo, y me hace pensar sobre la realidad de los procesos de Pruebas y las garantías de los mismos. ¿La mayoría de los procesos de pruebas se basan en que el boli solo escriba? En realidad esto sería llevarlo al extremo, pero cada vez que profundizo más en las pruebas, empiezo a pensar que solo nos quedamos (la media nacional) en lo básico y que realmente esto produce un retrabajo excesivo a lo largo del tiempo.
El siguiente interrogante y preocupación es que quizás el cliente solo paga lo básico sin embargo su expectativa es de tener un producto con un nivel de calidad mucho más alto. Lo que no se si esto justifica lo poco ambicioso y solvente de las pruebas.. Se gastan horas y horas en corregir productos y parece algo normal, sin embargo realizar una inversión en pruebas parece tiempo perdido.. Afortunadamente la perspectiva esta cambiando y las certificaciones en Pruebas y modelos de Pruebas cada vez se están comprendiendo e implantando más..
Quiero aprovechar para recomendar un enlace que me ha parecido muy interesante donde podemos ver todos los tipos de pruebas y como utilizarlas. (Aquí)
Dos cosas más, las próximas entrevistas a becarios les va a caer la prueba del boli bic y espero que Bic al menos me regale un boli por la publicidad gratuita.. :-D
