Reglas de Juego en los Proyectos (ground rules)
La lectura de un post en el Café de Joe, recomendable blog sobre la Gestión de Proyectos, me ha hecho reflexionar sobre el tema de los valores o principios de Software Factory sobre lo que ya escribí un articulo.
Tengo que reconocer que no conocia el termino Ground Rules, ni que estuviera incluido en el PMBOK, pero para aprender estoy. La definición es la siguiente:
Una lista de comportamientos aceptables e inaceptables adoptados por el equipo de proyecto para mejorar la relación de trabajo, efectividad y la comunicación”
Cuando hablaba de valores de Software Factory como esos pilares que debemos tener sobre la mesa, no reflexionaba que para muchas personas su mundo es su proyecto y no existe nada más que eso en sus vidas (laboralmente hablando). Por tanto las Ground Rules que se establezcan para ellos son las reglas que rigen su universo, y si no se sienten cómodos con ellas estarán descontentos y trabajarán peor.. o se irán a otra empresa o pedirán la salida del proyecto.
La alternativa es establecer unas buenas reglas, que nunca puedan ir en contra de los valores de la compañía.. Es decir la compañía no puede estar diciendo que tiene como principio "Conciliar la vida laboral y familiar",y el jefe de proyecto hacerles realizar un overtime de dos horas diarias..
Si entramos dentro del proyecto, es conveniente fomentar que los procesos de comunicación sean robustos, que se escuche la opinión de todos, que las reuniones sea participativas, que exista el compañerismo, el éxito es de todos, tener claro como solucionar conflictos, enfados, riñas..
¿Cuando arrancáis un proyecto pensáis en los Ground Rules? No estaría demás ya que otro JP / PM puede tener otras y el equipo esperar otros comportamientos... Evitemos el "Es que yo estuve en un proyecto en que lo hacíamos así.. ", que me recuerda a la típica frase de partida de parchis entre amigos.. "Es que en mi casa se juega así" Por mi parte empezaré a pensar más en ello, y no dejar cosas al azar..
Según leo parece que la mejor manera de hacerlo es la siguiente:
"El proceso de discutir las reglas de juego permite a los miembros descubrir que valores son importantes para cada uno"
¿pero nos podemos permitir que opinen sobre todo o discutirlo con los equipos? No lo tengo tan claro.. ¿un proyecto es una democracia?